サービス内容
【テレアポ】アポイント後の高契約・成約率をお約束するテレアポ代行サービス
そのテレアポ、もしかして貴重なビジネスチャンスを逃しているかも…？
顧客コミュニケーションのプロが、貴社の新規開拓をラクにします！
コロナで不要不急の要件は対面営業が敬遠されるようになり、足を使った新規開拓が難しくなったと感じていませんか？
しかしながら電話で営業をかけようにも
✔︎アポイントがすぐに断られる。まともに話を聞いてくれない
✔︎精神的に負担
✔︎顔の見えないお客様に電話で提案するのは難しい
といった苦労があると思います。
社内でテレアポ専門のオペレーターを育てようにも、ノウハウがないし労力もかかる。
でも、この状況を放っておくと、貴重なビジネスチャンスが遠ざかっていくばかり…。
いま、貴社がこのようなお悩みをお持ちであれば、当社にまるっとテレアポをまかせてみませんか？
当社は、カスタマーサポート代行・顧客グループインタビューなどを幅広く請け負っている、顧客コミュニケーションのプロです。
新規顧客に対し、貴社の商品・サービスへの期待を高めることが、当社のお仕事。
本テレアポ代行サービスを通して、契約・成約をラクにするお膳立てをします！
新規開拓の面倒を削減！ さらに高い契約・成約率を得られる理由
営業活動においてもっとも難しく、もっとも悩みどころなのが新規開拓ですよね。
いま貴社の悩みが
・新規開拓にかけられる人数が限られている
・担当によって契約・成約にバラつきが出る
・総じてアポイントから契約・成約に至るまでの精度が低い
のであれば、当社のテレアポ代行をご利用いただくことで、次のようなメリットを得られます。
テレアポ代行のメリット
・社外にアポイント専用の営業マンを抱えることができ、貴社は大事な既存客のフォローに時間を割ける
・貴社は、お客様が商品・サービスを「欲しい」と思っているところから営業すればいいので、社内の誰でも高い契約・成約率をキープできる
・効率よく新規開拓ができ、売上アップ！
なぜこのようなことができるのかというと・・・
新規顧客の中から見込みのありそうなお客様を、当社がしっかりフォローするから。
どんなお客様も、たった一度の営業、それも顔の見えないテレアポではなかなか首を縦に振らないものです。
たとえ、どれほど貴社の商品・サービスに魅力があっても。
ここが、大切なビジネスチャンスを得られるか、逃してしまうかの分かれ目です。
日々業務に追われ、手が回らない貴社の代わりとなって、当社が初電後も、丁寧に顧客フォローを行います。
当社がフォローを行う過程で、お客様が抱えているお悩みをしっかりと聞き取ります。
お客様のニーズを正確にキャッチすることで、貴社はより効果の高い営業戦略を立てられるようになるでしょう。
アポイント締結後、貴社は見込みの高い顧客だけに営業をかければいいので、成果につながりやすくなるのです！
それが、高い契約・成約率をキープできる理由です。
成果の出る営業台本をお渡し！ だから社員教育の手間も省ける
テレアポと聞くと「ちゃんと電話をかけているの？」と疑念に感じるクライアント様もいらっしゃいますが、当社では逐一、アポイントの状況をオンラインで共有しております。
そのため、アポイントが取れたお客様から、時間を無駄にせず合理的に営業をかけることができます。
営業スケジュールの効率化についても研修を実施しているので、お気軽にご用命ください。
さらに、当社がテレアポ代行を進めるうえで効果検証を重ねた営業台本を、本サービス終了後にお渡しさせていただきます。
営業台本は、当社独自のノウハウに加え、お客様からのよくある質問とその回答をまとめた貴社専用のテレアポツールになります。
貴社専用の営業台本を社員教育に使っていただくことで、労力を最小限にしながら、アポイントで高い成果を出せるようになるでしょう。
これで、貴重なビジネスチャンスを逃すことはありません！
実際にご利用いただいた企業様のお声
藤クリーン株式会社 様
事前打合せから臨機応変な準備・対応、また、見積の段階では、明瞭なコスト提示をしていただき安心感がありました。
テレアポ実施後の検証では、費用対効果は十分にあるため、今後の営業ツールとして活用していきたいです。
マニュアルは大前提としてあるものの、事務的に作業をするのではなく、お客様の状況に応じた変更、改善など最大限効果を発揮する提案を行っていただきました。
https://kk-fuji-clean.jp/
テレアポ代行実施の流れ
テレアポ代行サービスご利用の流れは、以下の通りです。
- ①初回お打合せ
- 以下についてヒアリングいたします
・顧客対象
・商品・サービス内容
・納期（完了時期）
・普段の営業スタイル
・普段使用されている情報共有ツール
※可能であれば顧客リストをご用意ください
- ②お見積りの提出
- ヒアリングの内容をもとにお見積書をお送りいたします
1コール100円～、台本作成30,000円～
- ③台本作成
- たたき台を提出いたします
※約1週間いただきます
- ④お打合せ
- 台本を完成させるために、内容を精査していただきます
必要であれば、情報共有の社内研修をいたします
- ⑤テレアポ開始
- オンラインの共有シートにより、逐一進捗をご確認いただけます
また、お客様からのご質問やイレギュラー対応がある場合は、都度ご連絡させていただき、ご指示いただきます
- ⑥終了
- 台本、お客様からのヒアリングシートをお渡しします
なお、テレアポの肝となる新規開拓リストのご用意がない場合、別料金とはなりますが顧客リサーチからサポートさせていただきます。
「新規開拓が課題だけど、どうすればいいか分からない」という漠然としたお悩みに対してもお応えできますので、ご安心ください。
サービスのまとめ・価格・お申し込み方法
本サービス「テレアポ代行」をご利用されることで、貴社は新規開拓にかかる手間を削減しながら、効率よく売上をアップすることができます。
サービスを通して具体的に得られること
① 社外にアポイント専用の営業マンを抱えることができ、業務にかける時間を効率化できます
② 当社がフォローする見込みの高い顧客に営業をかけることで、高い契約・成約率をキープできます
③ 顧客コミュニケーションのプロである当社が作成した営業台本を、テレアポの社員教育に使うことができます
価格
当テレアポ代行サービスは、下記価格にてご提供しております。
・架電100円〜／1件
・アポイント成立5,000円／１件～
・営業スケジュール効率化研修20,000円～
・新規開拓リストのリサーチ代行20,000円～
※いずれも、件数、業種、内容などにより前後します。
お問合わせ・お申込み
電話：086-206-6622（担当：川上・高原） ※9:00〜16:00（平日）
その他のサービスはこちらをご覧ください → サービス内容一覧