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2025年11月12日
女性の生き方
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1,980円の誘惑。定期購入で失敗した話。
「初回限定9,800円が1,980円!」
よく見かける広告ですよね。
化粧水、クリーム、ファンデーション。
使い心地を試したくて
いくつか同時に購入してみました。
でも、だいたいが定期購入ありき。
解約しない限り
自動で送られてくる仕組みになっています。
大切なのは、「継続するかどうか」がはっきりした時点で、
自分で定期購入を止めること。
何度か忘れて
勝手に届いてしまったこともあります。
受け取ってしまえば、もう返品はできません。
何度か忘れてしまい
勝手に送られてきた経験があります
商品を受け取ってしまったら
もう返品はできません
さらに厄介なのが引っ越し。
住所変更をしていないと旧住所に送られます。
ゆうパックなら転送してもらえますが
宅配業者は転送されません。
ではどうなるかというと・・・
ネコポスやメール便の場合は
投函されます
届いていないのに「発送済み」と言われる。
これが一番困りました。
業者側は「発送しました」と言い張りますが、
実際に届いたかどうかは確認していないのです。
でも空き家または全く別人が
住んでいたら投函しないよね
常識的には
なぜか?
宅配業者に直雇用でないから
責任感の欠如?
知らんけど
販売店は
「発送は完了しています」と言います
何らかのトラブルで届いていなくても
「発送してる」といいはり
商品代を請求されます
なんだかおかしいよなあ
発送済みでも
届け済みではない
“発送済み”と“届け済み”は違う。
お客様ファーストとは言えないですよね。
そんな無責任さを感じて
定期購入を停止しました。
理由を聞かれたので、正直に答えました。
「不信感があるからです。」
「不信感があるからです」
以上ですね
便利なネット通販だけれど
“初回限定”という言葉に飛びつくのは
もうやめようと思いました。
お客様のリクエストには
何でもご期待以上でお応えします